Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Tại fly68

Để cung cấp và liên tục cải thiện dịch vụ, fly68 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh và sử dụng nền tảng:

1.1. Thông tin cá nhân trực tiếp

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, v.v.), số ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc ViettelPay được liên kết với tài khoản fly68 của bạn.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chân dung tự chụp (selfie) và các tài liệu bổ sung khi được yêu cầu.

1.2. Thông tin kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị truy cập.
• Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập và luồng điều hướng trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch đặt cược, nạp tiền, rút tiền và tham gia khuyến mãi.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh thành (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, fly68 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc từ các nền tảng mà bạn sử dụng để đăng nhập (nếu có tích hợp đăng nhập liên kết). Thông tin này được xử lý theo đúng các quy định tại Chính Sách này.

fly68 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và giải quyết tranh chấp.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các quy định pháp lý về xác minh độ tuổi (18+), phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, chương trình khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, phản hồi yêu cầu hỗ trợ khách hàng và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu hành vi ở dạng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện hiệu suất, giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam và các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

fly68 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

3.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và các đơn vị xử lý thanh toán khác nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, nổ hũ, đá gà trực tiếp có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC được cấp phép hợp lệ nhận thông tin nhận dạng để thực hiện xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các nhà cung cấp công nghệ phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp và phát hiện gian lận.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với fly68 và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích được ủy quyền cụ thể.

3.2. Yêu cầu pháp lý

fly68 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra, cơ quan thuế hoặc bất kỳ cơ quan nhà nước có thẩm quyền nào của Việt Nam, theo đúng trình tự pháp lý quy định.

fly68 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể truy nguyên danh tính.

fly68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

5.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và chức năng cơ bản của nền tảng. Bạn không thể tắt nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie tùy chọn người dùng: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán giữa các lần truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu hành vi ở dạng tổng hợp (không định danh) để giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào và cải thiện trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

5.2. Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của fly68. Hầu hết trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie chi tiết trong mục cài đặt bảo mật.

fly68 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc hủy hoại dữ liệu:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống fly68 được bảo vệ bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit, đồng cấp với tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm (hash) một chiều với thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên fly68 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ các nhân viên được cấp phép với nhu cầu công việc rõ ràng mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp kết hợp với hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: fly68 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật trước các mối đe dọa mới nhất.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích và có thể bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà fly68 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân fly68 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ dự kiến.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật bất kỳ thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời nào. Một số thông tin có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa ("quyền được quên"): Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý bắt buộc (xem Mục 4) và không thể xóa sớm hơn.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu fly68 tạm ngừng xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi có thể thực hiện ngay qua đường dẫn trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của fly68 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

Dịch vụ của fly68 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, fly68 yêu cầu xác minh độ tuổi và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh danh tính bổ sung nếu phát sinh nghi ngờ về độ tuổi của người dùng. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Điều này có thể xảy ra khi fly68 sử dụng dịch vụ điện toán đám mây, nhà cung cấp trò chơi quốc tế hoặc dịch vụ bảo mật toàn cầu.

Trong mọi trường hợp chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới, fly68 đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc tổ chức tiếp nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn về bảo vệ dữ liệu được ký kết với tất cả đối tác tiếp nhận dữ liệu.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế.

fly68 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các thông lệ tốt nhất về bảo vệ dữ liệu. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, fly68 sẽ thông báo trước ít nhất 15 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời gian thông báo được xem là đã đồng ý với phiên bản Chính Sách mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính Sách này định kỳ để luôn nắm rõ cách fly68 bảo vệ thông tin của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại fly68, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu (tối đa 30 ngày đối với yêu cầu phức tạp)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời, đảm bảo quyền lợi của bạn luôn được bảo vệ tối đa trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ fly68.